AnyBackup-使用公网 IP 访问备份服务器 web 页面 https://IP:9600端口,弹出错误对话框:无执行此操作的权限或该用户已被禁用。
关键字
公网、权限、禁用
适用产品
- AnyBackup 7.0.10.0 - 7.0.13.0
问题描述
在做完内外网映射后,使用公网 IP 访问备份服务器 web 页面 https://IP:9600,弹出错误对话框:
无执行此操作的权限或该用户已被禁用

问题影响
无法访问备份服务器 web 页面。
问题原因
浏览器访问的 IP 和集群 VIP 不同。
解决方案
为了解决该问题,需要在备份服务器每个节点的安装目录下的 etc/Common/ams.ini 文件中添加浏览器访问的公网 IP 地址,请按如下步骤执行:
1. 通过 SSH 工具登录 AnyBackup 节点。
1. 通过 SSH 工具登录 AnyBackup 节点。
2. 执行如下命令,查看控制台安装路径。
ps -ef|grep esf

注意:上图示例中,AnyBackup 控制台安装路径为/backupsoft/,具体以实际环境为准。
3. 执行如下命令,编辑 ams.ini 文件,在 ips= 后添加浏览器访问的公网 IP 地址。
vi <控制台安装路径>/AnyBackupServer/etc/Common/ams.ini




更多信息
在 AnyBackup 7.0.10.0 版本之后,才支持内外网场景的备份。