AnyBackup-创建 FC 链路选择 AnyBackup 节点的 WWPN 时，下拉列表显示：请选择 WWPN

关键字

FC 链路、请选择 WWPN

适用产品

• AnyBackup Enterprise 7.0.x
• AnyBackup CDM 7.0.x
• AnyBackup Express 7.0.x

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问题描述

在使用 admin 用户登录 AnyBackup 管理控制台，点击【存储】-【节点管理】，选中节点后点击【配置】-【链路管理】的【FC】标签页中，点击【新建】创建 FC 链路时，无法创建链路。选择 AnyBackup 节点的 WWPN 下拉列表显示如下信息：

请选择 WWPN

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问题影响

无法完成 AnyBackup 的 FC 链路创建。

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问题原因

AnyBackup 备份服务器上的 HBA 卡 port_state 不为 online，导致无法获取 WWPN。问题根因为 AnyBackup 的 HBA 卡物理链路不通导致。

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解决方案

为了解决该问题，需要调整 AnyBackup 的 HBA 物理链路为连通状态。请按照如下方向排查处理：

1. 使用管理员账号登录 AnyBackup 备份服务器的硬件管理口，查看 HBA 卡硬件状态。若 HBA 存在错误信息或者告警信息，请及时更换 HBA 卡；

2. 检查 AnyBackup备份服务器上的 HBA 卡是否使用光纤线与光纤交换机连通。若未连通，则需使用光纤线将 HBA 卡与光纤交换机物理连通；若已连通，则需检查连接使用的光纤线是否正常，如可登录交换机查看光纤线光衰是否正常，若否则请更换正常的光纤线；

3. 检查 AnyBackup备份服务器上的 HBA 卡光模块是否有光，若无，则请更换光模块。