AnyBackup-恢复虚拟机任务失败，提示：恢复虚拟机对像失败，_任务名称_长时间处于运行状态

关键字

虚拟机对象、运行状态

适用产品

• AnyBackup 6.0.x
• 超易备 5.0.x

问题描述

在 AnyBackup 管理控制台上发起虚拟机恢复任务，任务执行失败，查看执行输出，提示如下错误信息：

恢复虚拟机对象失败。（）错误提供者： vmwareBackup , 错误值： e0460018，错误位置： ncVMwareRestoreExec cpp 860）（附加信息: <任务名称>任务长时间处于运行状态，请检查 vmware 平台是否存在异常）（错误提供者： vsphere api 6.0 错误值：1，错误位置： ncVsphereApi6.0 cpp 1942）

问题影响

虚拟机恢复失败。

问题原因

在虚拟化平台创建虚拟机超过 60 分钟的默认等待时间。

解决方案

为了解决该问题，需要修改创建虚拟机等待时间，具体步骤如下：
1. 通过SSH 工具登录代理客户端操作系统，执行如下命令，找到 vspherecfl.config 配置文件位置，如下图所示，vspherecfl.config 文件位置为 /eisoo/AnyBackupServer/app/bin/ 。

find / -name vspherecfl.config

2. 执行 vi /eisoo/AnyBackupServer/app/bin/vspherecfl.config 命令编辑 vspherecfl.config 配置文件，按 i 进入编辑模式，修改 wait_time = 60 为 wait_time = <1-720> 之间任意整数，以分钟为单位，修改完成后按 Esc 键，输入 :wq 保存退出。

3. 执行如下命令，重启客户端服务，使修改生效。

service AnyBackupClient restart

更多信息

对 Linux 系统，仅支持控制台内置客户端做 VMware 代理客户端，不支持安装在 Linux 系统的客户端做 VMware 代理客户端。