AnyBackup-Oracle 对客户端进行 Oracle 权限配置时，提示错误：展开数据源失败，原因：连接数据库失败，请确认数据库名是否正确。

关键字

Oracle 、权限配置

适用产品

· AnyBackup CDM 7.0.x

· AnyBackup Express 7.0.x

问题描述

在 AnyBackup 管理控制台对客户端进行权限配置，对 Oracle 数据库授权实例，填写相关数据库信息后，点击确定，弹出提示对话框：

实例授权失败！原因是：连接数据库失败，请确认数据库名是否正确。

问题影响

AnyBackup 无法对这此客户端完成 Oracle 授权配置，导致无法正常创建数据库备份任务。

问题原因

对 Oracle 数据库进行实例授权时，数据库名称填写错误，导致连接数据库失败。

解决方案

为了解决此问题，授权时需填写正确的 Oracle 数据库名称，请按照以下步骤执行：

1.通过 SSH 登录需要备份的数据库服务器，执行以下命令登录数据库：

su - oracle
sqlplus / as sysdba

2.登录数据库后，执行以下 SQL 语句查询 Oracle 数据库名称。

show parameter db_name;

3.操作员登录 AnyBackup 管理控制台，依次点击资源 > 客户端，选中对应客户端，点击权限配置 > Oracle 客户端，进行实例授权，根据提示依次填写数据库名称、用户名、密码信息。

4.点击测试，如上图所示，显示信息正确。点击确定，完成 Oracle 数据库实例授权。

更多信息

关于 Oracle 数据库名称的更多信息，请参考 Oracle 官方文档：Oracle 数据库名。