AnyBackup-Oracle 异机浏览恢复失败，提示 ORA-12514 错误
关键字
监听、ORA-12514
适用产品
- AnyBackup 6.0.x
- AnyBackup 5.0.x
- 超易备 5.0.x
问题描述
在 AnyBackup 管理控制台发起 Linux 环境下 Oracle 数据库异机浏览恢复任务时恢复失败，提示如下错误信息：
数据库RMAN进程执行出现异常。( 错误未知：ncOracleExecThread.cpp:455 ）( 附加信息：RMAN输出线程出现错误，错误原因是：ORA-12514：
TNS:listener does not currently know of service requested in connect descriptor。( 错误提供者：oracleBackup，错误值：e0500027，错误位置：ncOracleExecTread.cpp:386 ) ）
问题影响
AnyBackup 无法完成 Oracle 数据库异机浏览恢复。
问题原因
Oracle 异机数据库未配置静态监听，导致 AnyBackup 客户端执行浏览恢复时无法通过监听连接到异机上的 Oracle 数据实例。
解决方案
为了解决此问题，需将异机 Oracle 数据库设置为静态监听模式。下面以 Linux 操作系统为例，请按照如下步骤配置 Oracle 静态监听：
警告：下面的操作步骤需重启异机监听，导致应用连接断开。请提前做好 Oracle 停机准备后。
1.使用 oracle 用户登录数据库服务器，查看实例 SID 和 Oracle HOME 路径，执行命令如下：
1.使用 oracle 用户登录数据库服务器，查看实例 SID 和 Oracle HOME 路径，执行命令如下：
echo $ORACLE_SID；
echo $ORACLE_HOME；
echo $ORACLE_HOME；
2.编辑监听文件，执行命令如下：
vi $ORACLE_HOME/network/admin/listener.ora
注意：修改 listener.ora 文件前，请先使用 cp 命令对该文件进行备份，且将添加内容添加在原文件内容中最下方。
并添加如下内容：（”#“后为注释内容，可以不添加）：
SID_LIST_LISTENER =
(SID_LIST =
(SID_DESC =
(GLOBAL_DBNAME = orcl)
(Oracle_HOME = /u01/app/oracle/product/11.2.0/dbhome_1) #此行为ORACLE_HOME
(SID_NAME = orcl) #此行为ORACLE_SID
)
)
(SID_LIST =
(SID_DESC =
(GLOBAL_DBNAME = orcl)
(Oracle_HOME = /u01/app/oracle/product/11.2.0/dbhome_1) #此行为ORACLE_HOME
(SID_NAME = orcl) #此行为ORACLE_SID
)
)
3.重启监听服务使监听配置生效，命令如下：
lsnrctl reload
4.使用 lsnrctl status 命令查看监听状态，若看到监听状态输出类似于 "Instance "orcl", status UNKNOWN" 的条目，说明配置成功。
5.登录 AnyBackup 管理控制台，重新发起浏览恢复。
更多信息
关于静态监听的更多信息，请参考 Oracle 官方文档：listener.ora。
