AnyShare-AnyShare Family 7 Windows 同步盘侧边栏显示乱码

关键字

同步盘、侧边栏、乱码

适用产品

• AnyShare Enterprise 7.0.x
• AnyShare Express 7.0.x

问题描述

AnyShare Family 7 Windows 同步盘侧边栏显示乱码，如下图所示：

问题影响

AnyShare Windows 同步盘侧边栏功能显示乱码且排布错误，用户无法使用客户端侧边栏的功能按钮。

问题原因

AnyShare Windows 同步盘的主要格式设定文件 main.css 损坏，导致此问题发生。

解决方案

场景一，文件编码异常

修改文件编码格式为 UTF-8 保存替换原文件。

场景二，文件编码正常，因其他原因导致乱码，例如加密等

安装同版本客户端后替换 main.css 文件。

更多信息

main.css 文件正常的情况下，可参考https://www.aishu.cn/cn/knowledge/KB-0571。